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Alerta Profeco sobre llamado a revisión para más de 24 mil autos Volkswagen

Se trata de modelos Sportvan, Crossfox y Gol, años 2006 a 2010.

Redacción

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), en coordinación con la empresa Volkswagen de México, informan sobre el llamado a revisión para 3,958 vehículos Sportvan, así como 20,109 unidades Crossfox y Gol, todos de los años 2006 a 2010, debido a una posible falla en la bolsa de aire del lado del conductor.

Esto se deriva de la información proporcionada por el fabricante de Bolsas de Aire (Airbags) Takata, ya que se detectó que existe la posibilidad que las “Airbags” situadas en el lado del conductor y/o copiloto, en caso de un accidente con la activación de las mismas la carcasa del generador de gas pudiera estallar y desprender fragmentos, pudiendo causar lesiones a los ocupantes del vehículo.

La automotriz localizó que en algunos de los vehículos señalados podrían haberse montado estas “airbags”, y emprende esta acción por motivos de seguridad, por lo que se deberán revisar los vehículos afectados y en su caso, realizar la sustitución del generador de gas o del módulo de las airbags.

Específicamente, la alerta es para los modelo Sportvan años 2007 y 2008 (10 unidades); Sportvan High, del 2006 al 2010 (3,948); Crossfox 1.6 101 HP M5F 2007 (9,063); Crossfox 1.6 101 HP M5F 2008 (5,693); Crossfox 1.6 101 HP M5F 2009 (4,732); Gol 1.6 Basic 101 PS 5-S 2009 (28); Gol 1.6 MID 101 PS 5-S 2009 (166); GoL Sedan 1.6 BASIC 101 HP 5-S 2009 (139); Gol Sedan 1.6 MID 101 HP 5-S 2009 (288).

Para todos los casos, la empresa ha contactado a los consumidores a partir del 22 de junio, ante lo cual instruyó a su Red de Distribuidores Autorizados sobre las acciones a realizar para que en caso de recibir alguno de estos vehículos informen al consumidor la necesidad de revisar y repararlos, sin costo para ellos.

Los propietarios podrán contactar a los Distribuidores Autorizados Volkswagen para informarse sobre éstos llamados y el mecanismo para que participar.

Los interesados se pueden poner en contacto con la empresa a través del teléfono 800 SERVI VW (7378489) y/o del correo electrónico contacto@vw.com.mx

La Profeco, que seguirá ALERTA al cumplimiento de esta empresa, pone a su disposición el Teléfono del Consumidor 55 5568 8722 y el número 800 468 8722, para atender quejas y brindar asesoría.