Capacitan a delegados para mejorar la atención ciudadana en sus comunidades

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Capacitan a delegados para mejorar la atención ciudadana en sus comunidades

  • Dicha capacitación, además de mejorar la atención ciudadana de los delegados para con sus habitantes, da también cumplimiento al Programa de Gobierno 2021-2024

Redacción

Celaya, Gto., a viernes 20 de mayo del 2022.- Para mejorar el desempeño de sus funciones y la atención ciudadana que brindan, este viernes 20 de mayo, las y los delegados de las comunidades rurales recibieron capacitación sobre diversos temas, desde recaudación de impuestos hasta el procedimiento para realización de eventos o cobros en vía pública.

Dicha capacitación, además de mejorar la atención ciudadana de los delegados para con sus habitantes, da también cumplimiento al Programa de Gobierno 2021-2024 en su Nodo V Gobierno Efectivo y con Enfoque Humano y Social de la línea estratégica Gobernanza y Participación Ciudadana, Acción V.1.1.4 Impulsar acciones en las dependencias y entidades de la administración en materia de atención ciudadana y Meta 1 Desarrollar e implementar un programa de capacitación a la administración municipal en materia de atención ciudadana, informó el Secretario del Ayuntamiento, Jorge Luis Gámez Campos.

“El motivo por el que se les está convocando, primero, para felicitarlas y felicitarlos porque la mayoría de ustedes está aquí gracias a un proceso en el que resultaron con un respaldo ciudadano importante en cada una de sus comunidades a través del proceso de consulta.

Algunos están repitiendo, algunos son nuevos, nunca está de más tener una plática con diversas dependencias que están encargadas de temas en los que ustedes van a tener injerencia como fiestas patronales, temas de agua, de fiscalización, de Desarrollo Urbano, regularización de la tierra, de tesorería, en ese sentido, la idea es que hoy tengan el acercamiento con los titulares de esas dependencias para que les puedan explicar cuáles son los procedimientos que tenemos que seguir para cada una de las gestiones que estarán realizando o que ya iniciaron, pues es bien necesario que conozcan cada uno de los procedimientos para evitar incurrir en una responsabilidad por desconocimiento”, expresó Gámez Campos.

Referente a los temas de las capacitaciones, la Tesorera Municipal, Lourdes Herrera Rodríguez, les habló sobre temas de ingresos y recaudación; de parte del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI) se les capacitó sobre Censo Agropecuario; la Coordinación de Delegados sobre temas administrativos, responsabilidades y facultades; de la Dirección de Fiscalización sobre los cobros en vía pública y el director de Desarrollo Social, Francisco Arreguín Arreguín, sobre los apoyos sociales.

Por otro lado, el Síndico Carlos Alberto Ruiz León, presidente de la Comisión de Gobierno, Reglamentos y Justicia Municipal, les habló sobre el proceso que tienen que seguir para la aprobación de eventos en sus comunidades y, finalmente, Desarrollo urbano con el tema de Regularización de predios irregulares.

“El interés por parte de la Secretaría del Ayuntamiento, de la que ustedes dependen, nosotros estamos para apoyarles, para servirles; tengan la convicción de que tienen total apertura y cuentan con el total respaldo de la Secretaría. En todo el equipo de la Secretaría, nuestra misión y responsabilidad es respaldarnos y cuentan con un aliado en un Servidor”, finalizó Gámez Campos.